Com o avanço de golpes sofisticados, como deepfakes e fraudes impulsionadas por inteligência artificial, a proteção de identidades e a prevenção a fraudes tornam-se um desafio contínuo, tanto para as empresas, quanto para os consumidores.
Recente estudo da Serasa Experian acende o alerta sobre tentativas de fraudes, com especial destaque no ambiente digital. Somente no primeiro trimestre de 2025, foram contabilizadas mais de 3,4 milhões de investidas suspeitas em todo o país, o equivalente a uma a cada 2,2 segundos. Isso significa aumento de 22,9% no comparativo com o mesmo período do ano anterior.
São Paulo, o estado mais populoso, continua concentrando o maior número de casos. Foram quase 950 mil nos três primeiros meses, representando elevação de 27,3% do total brasileiro, o que, na prática, significa que alguém tenta aplicar um golpe a cada 8 segundos. A taxa, assim, foi de 6,9 mil tentativas por milhão de habitantes. A capital puxa a alta na região Sudeste, que concentra quase a metade das ocorrências nacionais. Na proporção populacional, porém, o Distrito Federal lidera as tentativas de golpe: 8.079 tentativas de fraude para cada milhão de habitantes.
Entre os alvos preferenciais dos golpistas, bancos e administradoras de cartão lideraram com folga, concentrando 54% das investidas. Logo depois aparecem empresas de serviços (31,9%), financeiras (6,7%), operadoras de telefonia (5,7%) e o varejo (1,7%), mantendo o padrão ao longo dos meses de janeiro, fevereiro e março.
Diante desse cenário, especialistas reforçam o cuidado com dados pessoais e alertam para práticas básicas de prevenção. Entre as recomendações estão utilizar senhas fortes, desconfiar de ofertas muito abaixo do preço de mercado, evitar clicar em links duvidosos e sempre confirmar com ligações diretas a identidade de quem solicita transferências. Manter o monitoramento regular do CPF também é essencial para detectar movimentações suspeitas o quanto antes.
Outro estudo da Serasa, primeira e maior datatech do Brasil, mostra que o cenário das fraudes no Brasil está cada vez mais sofisticado, com criminosos aprimorando constantemente suas táticas e atingindo novas vítimas. A sensação de insegurança diante do aumento recorrente de golpes é confirmada por dados concretos. De acordo com o Relatório de Identidade e Fraude 2025, 51% dos brasileiros foram vítimas de fraude no último ano, sendo que mais da metade dessas pessoas (54,2%) teve perdas financeiras.
Decálogo da prevenção:
- Pesquise a idoneidade da empresa
- Sem contato, nem pensar
- Fique de olho na certificação digital
- Atente à qualidade da comunicação
- Conheça a reputação da empresa
- Peça indicações
- Leia a política do site
- Use dispositivos seguros
- Fuja de promoções mirabolantes
- Guarde os comprovantes das compras





